Eğitimin Amacı

Hayat karmaşası ve yoğun iş temposu içinde sahip olduğumuz zaman hiç birimize yetmemektedir. Zamanın yerine konması, ödünç alınması, geri döndürülmesi, çoğaltılması, tasarruf edilmesi ve satın alınması mümkün olmadığına göre, doğru bir planlama ile kendimize, işimize ve sevdiklerimize yeteri kadar zaman ayırabilir miyiz?

Bu eğitimimizde zamanı yönetebilmek için popüler planlama yöntemlerinin yanı sıra kişiye özel planlama yöntemlerini birlikte belirleyeceğiz.

Eğitimin Özelliği

Söz konusu eğitimimiz, bilgi vermenin yanı sıra bir kişisel gelişim eğitimi olup, katılımcılarda konuya ilişkin temel davranış kalıplarının idrak edilmesini ve uygulamaya sokulmasını amaçlar. Eğitimde katılımcıların kafalarındaki soru işaretlerini ve şüphelerini eğitim esnasında tartışma konusu yaparak Etkileşimli (Diyalektik) Eğitim Yöntemi uygulanmasıdır. Böylece eğitimimiz; açık bir iletişime, detaylı bir öğrenmeye ve kalıcı bir davranış değişikliğine sebep olmaktadır.

Eğitimin İçeriği

Zaman

Zamanın Önemi

Zamanı Etkin kullanma

Zaman Yönetimi teknikleri

Kısa Dönemli Planlama Araçları

Uzun Dönemli Planlama Araçları

Zaman Tuzakları

Pratik Çalışmalar

Katılımcı Profili

Kurum içinde ve kurum dışında, müşteri hizmetlerinde çalışanlar ve bir ürün ya da hizmetin pazarlanmasında, satışında ve sonrasında müşteriyle birebir ilişki kuranlar ile müşteri hizmetlerini ve müşteriyle birebir ilişki kuran kişi(ler)i yöneten ve bunlara destek veren herkes.

Eğitimin Süresi

Eğitim Saati : 09.30-12:30 / yemek arası / 13:30-16:30

Eğitim Süresi : 2 gün – Toplam 12 Saat